이용약관

시행일 2026년 1월 1일

1조 (목적)

본 약관은 대원포장인쇄(이하 “회사”)가 운영하는 온라인 쇼핑몰에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

2조 (정의)

  • “몰”이란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
  • “이용자”란 몰에 접속하여 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  • “회원”이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로, 회사의 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  • “맞춤제작 상품”이란 이용자의 주문에 따라 규격·인쇄 사양 등을 개별 제작하는 주문제작 상품을 말합니다.

3조 (약관의 명시와 개정)

  • 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 서비스 화면에 게시합니다.
  • 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  • 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 개정의 경우 30일 전부터 공지합니다.

4조 (약관의 효력)

본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 그 효력을 발생합니다. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

5조 (회원가입)

  • 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 회원정보를 기입하고 본 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
  • 회사는 신청자가 타인의 명의를 이용하였거나 등록 내용에 허위가 있는 경우 회원가입을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  • 회원은 등록사항에 변경이 있는 경우 즉시 회사가 정한 방법으로 그 변경사항을 수정하여야 합니다.

6조 (구매신청 및 계약의 성립)

  • 이용자는 몰에서 재화 등의 선택, 수량 입력, 배송지·결제정보 입력 등의 절차를 거쳐 구매를 신청합니다.
  • 회사는 이용자의 구매신청에 대하여 수신확인 통지를 합니다. 계약은 회사의 수신확인 통지가 이용자에게 도달한 시점에 성립합니다.
  • 맞춤제작 상품의 경우 회사의 견적 확정 및 이용자의 시안 승인이 완료된 시점에 제작 계약이 성립합니다.

7조 (결제방법)

몰에서 구매한 재화 등의 대금 결제 방법은 신용카드, 계좌이체, 가상계좌 등 회사가 제공하는 방법으로 할 수 있습니다. 사업자 회원에게는 세금계산서가 발행됩니다.

8조 (배송)

  • 회사는 이용자와 재화의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 기성품은 영업일 기준 출고 정책에 따라, 맞춤제작품은 제작 완료 후 신속히 배송될 수 있도록 합니다.
  • 배송 방법, 배송비 부담, 무료배송 기준 등 구체적인 사항은 “배송·반품 안내” 페이지에 따릅니다.

9조 (청약철회 등)

  • 이용자는 재화를 공급받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 재화의 내용이 표시·광고와 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
  • 이용자에게 책임 있는 사유로 재화가 멸실·훼손된 경우, 이용자의 사용으로 재화의 가치가 현저히 감소한 경우 등에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
  • 단순 변심에 의한 반품의 경우 반품에 소요되는 비용은 이용자가 부담하며, 재화의 하자에 의한 반품·교환의 경우 그 비용은 회사가 부담합니다.

10조 (맞춤제작 상품의 청약철회 제한)

맞춤제작 상품은 이용자의 주문에 따라 개별 생산되는 상품으로, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 근거하여 청약철회가 제한됩니다.

  • 이용자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 맞춤제작 상품은 제작 착수(시안 승인 후) 이후 청약철회 및 주문 취소가 불가능합니다.
  • 회사는 시안 승인 단계에서 위 사실을 이용자에게 사전 고지하며, 이용자가 이를 확인하고 승인함으로써 제작이 시작됩니다.
  • 다만 맞춤제작 상품에 회사의 귀책사유에 의한 하자(인쇄 불량, 사양 불일치 등)가 있는 경우에는 본 제한과 무관하게 무상 교환 또는 환불이 가능합니다.

11조 (회사의 의무)

회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추고 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.

12조 (회원의 의무)

  • 회원은 회원가입 시 사실에 근거한 정보를 제공하여야 하며, 등록정보 변경 시 이를 갱신하여야 합니다.
  • 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 제3자에게 양도·대여할 수 없으며, 그 관리 책임은 회원 본인에게 있습니다.
  • 회원은 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제·유통하거나 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.

13조 (분쟁해결)

  • 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 신속하게 처리하기 위하여 고객센터를 운영합니다.
  • 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 「전자문서 및 전자거래 기본법」에 따라 설치된 분쟁조정기구의 조정에 따를 수 있습니다.
  • 회사와 이용자 간에 제기된 소송은 관계 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할로 합니다.

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